| | | 자주 묻는 질문 / 답변 | | |
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| 작성자 : 관리자
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조회수 : 16158 |
| 택배 요금 |
배달료는 착불 (소비자부담) 입니다
배달료는 묶음별로 산정이되며 택배직원이 도착하면 청구 됩니다
취급하는 품목이 850 여가지가 되므로 배달료에 대하여 크기나 부피에따라
일률적으로 적용이 안되므로 문의하여 주시면 알려드립니다
택배료는 택배사( 현대택배, 대신화물 )의 규정 요금표에 따라 저렴하게 계약되어 있습니다
택배료는 택배회사가 갖는 돈이므로 저희회사가 갖는 돈이 아닙니다
다만 저희는 택배회사와 신용으로 계약이 되어 있어 배송료가 저렴하며
저희가 특별히 배송회사의 횡포를 막을 수 있는 제도를 운영하고 있습니다
참고로 서울에서 서울로 보내는 택배비나 서울에서 부산으로 보내는 택배비는 같습니다 !!!!!!!
배송료는 대략 한묶음에 3,000원입니다
여러 종류의 다른 품목을 사실 때도 한묶음으로 묶지 못하는 품목
예를들어 (깨지기 쉬운 품목)은 따로 묶어지는 묶음에 대하여 배달비를 따로 받습니다
한가지 더 말씀드릴 사항은 *************************************
이제는 택배도 많이 발달되어 있습니다
15년전에는 회사마다 배송을 하려고 운전자를 고용하고 차량유지를 위해
휘발유비도 지출이 되어 이모든 비용을 소비자에게 즉 상품비에
부담이 되었으나 요즈음은 택배유통이 발달하여 회사가 직접 차량유지를
하는 것보다 저렴하게 배송할 수 있어서 이런 택배 시스템을
이용하여 소비자는 훨씬더 부담이 적게 상품을 구입할 수 있게 되어 있습니다
따라서 요즘에는 택배를 이용하는 것이 통례입니다
배송은 저희가 직접하는 것이 아니라 배송회사(택배회사) 직원이 합니다
만일 배송중 물품에 손상이 있으면 배송회사가 책임을 지게 되어 있습니다
따라서 물품을 받으셨으면 물품의 손상 여부를 확인하시고 그자리에서
손상되었다면 택배직원에 손상되어 있음을 알려 주시고 저희에게 통보하여 주세요
새 것으로 보내 드립니다
한가지 더 ******************************
판매를 안해보신 소비자님께서는 택배비를 어째서 소비자가 부담하여야 하나하고
생각하십니다. 맞습니다. 택배비를 소비자가 부담하는 것이 맞습니다.
실제로 택배비를 안받는다고 하는 상품도 사실은 그 상품값에 택배비는 포함되어 있거든요
고객여러분 택배비를 안받는다고 좋아하지 마세요 판매자가 택배비를 안받을 리는
없습니다. 속지마세요 실제 배송비용은 발생하는데 안받는 것 이상하지 않습니까?
영업이익 3,000원남기고 파는 상품을 판매자가 택배비 3,000원을 내 줄수는 없지요
또 이런 고객도 있더군요 **********
택배비 3,000원을 아끼시려고 저희회사까지 오시려고 애를 쓰시는 분
그분들은 저희회사까지 왔다 갔다 차비는 생각 안하시는 지
차비도 3,000원은 드는데 택배로 받으시지 무엇때문에 오시려는 지 알 수 없어요
저희가 판매하는 물품은 인터넷그림 그대로이고 규격품이며 정부 검정품이라서
불량인 상품이 없습니다 상품을 확인하시려 오시다니 창고의 상품은 확인하기가 더욱 어렵습니다
인터넷의 그림을 보시고 물품을 종류별로 비교해 볼수 있어 인터넷상에서 정하세요
배송중 파손이 되면 저희가 새것으로 보내 드립니다
제발 인터넷으로 신청하시길 바랍니다 오셔도 설명해줄 시간이 없어요
저희는 지방으로 물품을 보내느라 바쁘거든요 그리고 오셔도 창고가 5군데 나누어져 있어서
창고문을 열고 구경할 수 있게 안내해줄 시간이 없습니다
소비자님! 배송비가 포함된 물품은 사지마세요 !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
그또한 이유가 있습니다 2개를 사시면 배송비가 2배,
3개를 사시면 배송비가 3배로 포함되어 계산되므로
배송비가 포함된 물품은 소비자님께서 비싸게 물건을 사시게 됩니다
저희는 배송비가 별도인 가격으로 가격을 책정했습니다
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